Paese
India - Bangalore

Settore
Accessori moda

Dati chiave
Specializzato orologi
180 mq
60 modelli

Elementi d’innovazione
Identità retail esclusiva e moderna
Banconi interattivi con touch screen immateriale
Id card per comunicare i modelli da provare
Espositori e allestimenti raffinati
Ambiente high tech

Il progetto
Titan Industries, leader da tempo in India nel settore degli accessori e della moda, ha deciso di entrare nel segmento del lusso iniziando con la distribuzione di orologi delle marche che godono del miglior prestigio internazionale, quelle svizzere.

Per comunicare al meglio il posizionamento e l’immagine dei prodotti l’azienda ha aperto, in un prestigioso centro commerciale a Bangalore, il negozio Xylys, di 180 mq, che espone e vende solamente 60 modelli di orologi. L’obiettivo è da un lato di rafforzare il senso di esclusività dei prodotti, dall’altro di poter utilizzare lo spazio per comunicare nel modo migliore le marche e l’insegna.

L’allestimento del negozio si differenzia dai canoni tipici del settore focalizzandosi sul tema dello “spazio che incornicia il tempo”, sviluppato con dei raffinati display esposti ad altezza occhi che racchiudono gli orologi, simbolo del tempo.

Il viaggio nel tempo comincia già dall’esterno dove uno schermo piatto sembra fluttuare davanti gli occhi di chi entra per instaurare, fin da subito, una comunicazione dinamica. Gli interni creano una prospettiva che converge verso il fondo del negozio, con gli espositori fluttuanti dagli orologi disposti lungo le pareti.

Il banco, posto al centro del negozio, lo divide per tutta la sua lunghezza creando ambienti utilizzati per comunicare diversi aspetti. Il ripiano del banco è usato come pannello informativo, grazie a uno schermo touch screen che viene proiettato dal soffitto e crea il “fiume del tempo” che stupisce e stimola i clienti in un gioco di interazione virtuale.

Il negozio si pone l’obiettivo di esaudire i desideri di una clientela che ha buon gusto e che ricerca oggetti preziosi, di lusso, effettuando i suoi acquisti attraverso un processo di ricerca, selezione e prova che è unico e personalizzato. Per questo a ogni cliente che entra nel negozio viene offerta una Id card in acciaio: basta inserirla negli slot collegati sotto ogni modello per comunicare quali si vogliono provare. Un computer back office riceve le segnalazioni e, al termine della selezione di tutti i pezzi desiderati, gli orologi vengono portati al cliente per la prova. Con questo sistema si riescono a monitorare non solo le vendite, ma anche i modelli preferiti dai clienti, le informazioni che offrono un valido supporto nella pianificazione degli ordini e delle esposizioni.

Chi cerca prodotti di lusso desidera poter disporre di uno spazio esclusivo quindi la strategia di progettazione degli interni ha lavorato per avere finiture lucide e colori chiari che provocano effetti riflettenti, un’illuminazione differenziata per valorizzare i dettagli e la raffinatezza degli orologi, piastrelle del pavimento in porcellana che avvolgono le pareti fino a creare superfici continue dilatando le percezione dello spazio. Il concept complessivo risulta coerente e risponde alla promessa di coinvolgere i clienti in un’esperienza raffinata, moderna, high tech - soft touch.