L’insegna sceglie Sap S/4Hana per sostituire il precedente sistema customizzato, integrandolo con Sap Customer Activity Repository, per pianificare il business in base alle richieste dei clienti e al loro comportamento di acquisto.

Giuseppe Riccardi: "Ci impegniamo a sfamare più di 30 milioni di persone in Europa entro il 2030".

Enrico Domenico Capoferri, già direttore generale di Sma Supermercati, ha ideato un concept unico nel suo genere. Visitiamolo insieme.

Tecnologia e prossimità al cliente sono al centro delle strategie della catena distributiva che, in linea con il trend sempre più affermato dei mobile users, ha rinnovato completamente l’interfaccia del proprio sito per migliorare la user experience degli utenti che navigano da smartphone.

Secondo quanto emerso nel corso dell’anticipazione de “L’Osservatorio Multicanalità 2020, il nuovo umanesimo digitale”, il lockdown ha dato un’ulteriore spinta alla digitalizzazione dei comportamenti degli italiani: in crescita tutto il digitale e lo streaming video, la tv mostra resilienza, e-commerce +150%, negozi d...

I dati di Netcomm e Gfk quantificano i risultati record. Ma la crescita eccessiva non ha permesso di soddisfare una buona quota di e-shopper.

Ezio Russo, Area vice president: "Il valore non è nella quantità dei dati che vengono raccolti, ma nel significato che scaturisce dall’analisi. Estrarre dati e archiviarli è un fatto tecnico, interrogarli per ricavarne informazioni veramente decisive è molto più sofisticato".

Raffaella Lambri, Retail director Italy: "Entro il 2024 vogliamo portare online il 30-35% delle vendite totali. Gli acquisti digitali – se sommiamo anche il click-in-store – sono destinati a raggiungere, addirittura, il 60 per cento".

Omnicanalita debole, esperienze di acquisto frustranti, rotture di stock, lunghi tempi attesa: una ricerca di Adyen 451 Research ha sommato tutti questi fattori critici e il conto si è dimostrato iperbolico. Un puro esercizio matematico? Non proprio, visto che alla base c'è un solido campione di consumatori e manager d...

In occasione del 2° Consumer & Retail Annual Day sono state dibattute le nuove sfide dell’ecommerce e l’integrazione tra canale fisico e digitale. Durante l’incontro sono stati presentati i risultati di una ricerca a cura di Bain&Company: almeno la metà dei clienti è omnichannel e la supply chain è un elemento di diffe...

La società ha dato il via alla partnership con la piattaforma di innovazione globale Plug and Play. La collaborazione darà a FM Logistic l'opportunità di lavorare con le startup della supply chain all’interno del network globale di Plug and Play e le aiuterà a testare le loro idee e soluzioni in contesti reali.