di Claudia Scorza

Il Black Friday 2023, che quest’anno sarà venerdì 24 novembre, è alle porte. Nonostante sia ancora alta l’aspettativa dei consumatori per le promozioni dei quattro giorni di Black Friday - dal venerdì del tradizionale Black Friday al lunedì successivo, ovvero il Cyber Monday – nel corso degli ultimi anni sono sempre più gli utenti che hanno approfittato delle offerte proposte dagli e-commerce anche nel corso dell’intero mese di novembre, nelle settimane precedenti all’evento tanto atteso.

Infatti, se nel 2018 su Trovaprezzi.it la quota di ricerche dei quattro giorni di offerte rispetto all’intero mese si attestava al 20%, l’anno successivo è calata al 19% per poi scendere progressivamente al 18% nel 2020, al 17% nel 2021 e al 16% nel 2022.

Nel 2022 sono state circa 4 milioni e 500mila le ricerche effettuate sul comparatore tra il 25 e il 28 novembre 2022, di cui circa 1 milione e 350mila nella giornata del Black Friday. Nell’intero mese di novembre sono state registrate circa 28 milioni e 800mila ricerche. I quattro giorni di offerte hanno rappresentato solo il 16% rispetto all’intero mese di novembre 2022.

Durante i quattro giorni di offerte, smartphone e tablet (con il 70,5% delle ricerche totali) si confermano sempre i device più utilizzati dagli italiani per la ricerca online, a discapito dei computer (29,5%). Il traffico da dispositivi mobili è aumentato ulteriormente nel weekend, raggiungendo il 74,5% nella giornata di sabato e il 76% la domenica.

Al contrario, nei giorni lavorativi del Black Friday e Cyber Monday, il traffico da computer è salito al 34%. La preferenza di dispositivi mobili è confermata anche sull’intero mese di novembre 2022, dove il 69,2% delle ricerche proveniva da smartphone e tablet e solo il 30,8% da computer.

Gli uomini, con il 57,6% delle ricerche totali, sono stati più attivi rispetto alle donne; per quanto riguarda l’età anagrafica, gli utenti che hanno effettuato più ricerche avevano tra i 25 e i 34 anni (24,5%) e tra i 35 e i 44 anni (23,9%). Seguono gli utenti in fascia 45-54 anni (17%), i giovanissimi (15,8%), gli adulti 55-64 (11,2%) e gli over 65 (7,6%).

Anche sull’intero mese di novembre sono sempre stati gli uomini a essere maggiormente attivi online con il 57,1% delle ricerche. Per quanto riguarda l’età troviamo sempre in testa gli utenti 25-34 anni (24%) e 35-44 anni (23,9%), seguiti dai 45-54enni (17,3%), dai giovanissimi (15,3%), dagli adulti 55-64enni (11,6%) e dagli over 65 (7,9%).

A livelli di prodotti, invece, il Black Friday ormai non vede più solo offerte di prodotti tech, ma i consumatori online oggi puntano anche agli elettrodomestici e al mondo beauty.

Analizzando lo storico dal 2014 al 2021, emerge che, tra i quattro giorni di offerte speciali, il venerdì è sempre stato il giorno clou per le ricerche degli utenti. L’unica eccezione è stata nel 2014, quando il Cyber Monday aveva registrato più ricerche rispetto al Black Friday.

Il Cyber Monday nasce nel 2005 quando la divisione online della National Retail Federation (Nrf), la più grande associazione dei commercianti al dettaglio, ha utilizzato per la prima volta il termine, associandolo al giorno dedicato alle offerte online, quando il Black Friday era ancora solo limitato alle promozioni dei negozi fisici. Dal 2015 in poi non vi è più stata una divisione così netta tra Black Friday e Cyber Monday, ma si è iniziato a considerare le promozioni per l'intero periodo di quattro giorni. Il primo giorno utile di offerte è diventato così quello più profittevole in termini di ricerche online.