Maxi Zoo Italia, parte del Gruppo Fressnapf, la più grande catena di punti vendita di alimenti e accessori per animali in Europa, sbarca nel centro di Milano con un format innovativo: il 25 febbraio in Corso XXII Marzo 33, l’insegna ha aperto uno spazio che permette di rendere l’assortimento di prodotti più accessibile a un numero sempre maggiore di persone.

Quello di Milano è il primo test a livello europeo del Gruppo, che sarà implementato nelle settimane successive con l’apertura a Bologna il 4 marzo e con un secondo punto vendita nel capoluogo milanese il 25 marzo, in via Caroncini.

L’azienda ha deciso di affiancare ai 123 negozi tradizionali nuovi punti vendita dalle dimensioni più ridotte, con un assortimento selezionato di prodotti, garantendo la stessa qualità del servizio degli store già esistenti.

“Siamo orgogliosi di inaugurare il nuovo formato di negozio proprio qui a Milano: si tratta di un importante tappa nella nostra strategia cross-canale con cui vogliamo confermarci sempre più come un punto di riferimento per chi ama prendersi cura dei propri pet”, dichiara Luca Rotunno, national purchasing & marketing director di Maxi Zoo Italia.

L’apertura degli small format mira a diversificare la presenza sul mercato di Maxi Zoo con una nuova modalità d’incontro con i propri clienti: si sviluppa così il concetto dello store di prossimità, per gli acquisti di chi abita in zona senza necessità di utilizzare l’auto o per chi predilige punti d’accesso più agili per una spesa rapida e frequente.

Nei nuovi 150 mq, i visitatori potranno vivere una customer experience innovativa e stimolante, scoprendo una selezione di più di 3.000 prodotti dedicati a cani e gatti e servizi pensati per prendersi cura al meglio dei propri animali: dalla possibilità di incidere le medagliette per i pet al programma fedeltà Paypack, con il supporto di un personale appositamente formato per seguire e consigliare i clienti.

Una strategia commerciale che punta ad una integrazione sempre maggiore tra canale fisico e digitale in un’ottica cross-canale e che anticipa il lancio, nelle prossime settimane, della piattaforma e-commerce di Maxi Zoo in Italia: i nuovi format rappresenteranno così anche un punto di riferimento per chi vorrà acquistare i prodotti online e ritirarli vicino a casa.